手彫りハンコ ご注文ガイド

ご訪問ありがとうございます。羅久井ハナです。

2021年12月の受注会でご注文いただいた皆さま、ありがとうございました！

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参考までに、前回受注会後の流れを記しますね。

・受注会期終了翌日、発送予定日(とグループ)をご案内。

・12月下旬〜2月中旬にかけて：カスタマイズの図案やり取り

・前半のオーナー様は1月末発送

・後半のオーナー様は2月末発送

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お陰様でスケジュール通りに発送をすることができました。初めての試みとして、カスタマイズ有りの皆様をA〜Fグループにわけ、そのグループごとに図案の進行状況をInstagramに投稿しました。「今日Aグループの皆様に図案をメールしました」「Bグループは今週末から着手します」という具合に。それがとても良かったんじゃないかと、あくまで私サイドの感想です。カスタマイズの図案は、個別のやり取りを重ねるということだけでなく、イラスト仕事の締め切り前はできなかったりと、如何せん時間がかかりますから「私の図案はまだかなぁ」とご不安にさせてしまうかと思います。その時間が少しでもクリアになったらと、この「グループ通知 & 掲示板システム」を次の受注会でも継続しようと思います。（いや、微妙だった！と感じたハンコオーナー様がいらっしゃったら、ぜひご感想お寄せいただきたいところではあります。今後に向けて。）

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さて２０２２年の受注会期ですが、まず３／２８－４／１０の個展「窓をあけて」銀座月光荘画材店 会場受付。続いてその巡回展で６／４ー２６に台湾「箱庭」にて受付。そして最後に、オンライン受注会となります。このオンライン受注会の日程は６月までの受注状況をみて調整させてください。（開催は必ずします）

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ご注文ガイドは前回と同じ内容ですので、ご存知の方はガイドを読み飛ばしていただいても大丈夫です。今回初めて or 久しぶりの皆さまは、お手数ですが下記のご注文ガイドをご一読くださいますようお願いいたします。ご不明な点がありましたら問い合わせフォームでも、SNSのDMでもお気軽にご質問くださいね。

⑴  　3／28 (月) －4／10 (日) 　個展「窓をあけて」会場にて　（銀座）

⑵  　6／4 (土)－26 (日) 　個展「窓をあけて」会場にて　（台中）

​⑶ 　 秋？初冬？　オンライン受注会　※上記２会場終了後に会期を決定します

​国内配送、国内決済

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銀座 個展会場の場合：

会場にて「オーダーシート」にご記入いただきます。（作家不在の場合もあります）お支払いはその場ではなく、銀行振込またはクレジットカード（メールで決済リンク付きのご請求書を送信）でのお支払いとなります。

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オンライン受注会：

日本にお住いの方は、お支払い方法が多様にご選択可能なBASEを通じご注文をお願いいたします。

いずれの場合も追跡番号のない定型外郵便、もしくは追跡番号のあるレターパックプラスをご選択いただけます。

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国際配送、国際決済 概要

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• 原則、これまで通り日本郵便のEMSで配送します。海外配送用のオンラインストア（英語表記）にてご注文をお願いいたします(PayPal, クレジットカードのみ可) 。

• ただし、Covid-19等の影響により出荷停止となっている国と地域へは、クロネコヤマト国際便で出荷します。

• 日本郵便は便数の減少の影響を受けるため、ほとんどの国でEMSの停止が解除されても大幅な遅延が発生する可能性があります。 現時点では、配送時間を保証することはできず、配達の遅延が予想されます。

• 日本郵便の国別の差し出し可否リストは月１〜２回更新されます。 引き続き新しい情報がわかり次第 Shipping ページを更新していきますので、ご注文前に最新版のご確認をお願いします。

• 国によっては輸入に際し関税等がかかる場合があります。このような通関手続きのためにかかる費用は、すべて届け先のお客様のご負担となります。通関手続きはお届け先の国によって異なるため、詳細は届け先のお客様の地域を管轄する税関にお尋ねください。書類上届け先のお客様が輸入者となりますので、商品を受け取った国の法律、および規定にしたがってください。

• 弊店は輸出コンプライアンスを遵守します。商品の価値を偽らず適切な輸出書類を作成します。したがって値が何であっても調整は行いません。これらのコンプライアンスへのご理解のほどよろしくお願いいたします。

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数量制限：お一人様２点まで

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昨年に引き続き、手彫りのハンコに限りご注文はお一人様２点までとさせていただきます。

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ご注文後の流れ

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1. 受注期間終了後、全ての発送スケジュールを立て、発送予定日をご案内いたします。

2. カスタマイズの無いハンコは、そのまま制作に進みます。

3. カスタマイズをご希望のハンコは、図案を遅くても「発送予定日の２週間前」までにメールいたします。

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• 図案確認のご連絡は、発送予定日順になります。

• キャリアメール（@ezweb.ne.jp など）は画像付きのメールを受信できない場合があります。図案チェックのメールを受信できるよう、キャリアメール以外のメールアドレスを推奨しています。

• 普段あまり使用しないメールアドレスを設定すると、図案確認メールに気づかない場合がありますのでご注意ください。（長期間連絡が取れない場合、お電話させていただく場合があります）

• 図案をご確認の際、調整ご希望の点がありましたら、修正いたしますのでお気軽にお申し付けください。

• 図案確認後、制作に着手いたします。

• ​発送には数ヶ月要する場合があります（受注総量により変動しますが、前々回は最長４ヶ月、前回は最長２ヶ月半でした）

• 発送日・納品日のご指定は原則お受けできませんが、もしご不都合が生じた際はお気軽にご連絡ください。

• 制作着手の前で、かつご注文の3週間以内であればキャンセルを承ります。rakuihana@gmail.com までご連絡ください。

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その他ご注意事項

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• 手彫りハンコ以外の商品を先に配送ご希望の場合は、別会計をお願いいたします。もしも同一のカートでご注文された場合は、全て一緒に配送となります。その場合、発送日は手彫りハンコの発送スケジュールとなります。

• 当店では、カタログからデザインをお選びいただき、少しだけカスタマイズが可能な「セミオーダー」のハンコを提供しております。お客様のご要望で新しくイラストを書き下ろす「フルオーダー」の制作はお受けできません。また、お客様がイラストを持ち込み当店でハンコのみ制作をすることもお受けできかねます。

• 紙箱は別売となりますので、必要な方は併せてご注文ください。

• デザインを部分的に削除することや、オプション（本ページ下部に記載）範囲外のカスタマイズは原則できません。

• 完成したハンコは、作例の見本としてSNSや展示会に設置するファイルに掲載をさせていただく場合があります。掲載不可、もしくは文字を一部隠す場合は、図案確認の際にお気軽にお申し出ください。

• 発送には数ヶ月を要しますが、BASEでは1ヶ月以内にシステム上の「発送完了」としなくてはなりません。そのためシステム上でのみ先に"発送完了"とさせていただき（＝お客様のメールアドレスにBASEから発送完了通知が届き）、実際には、別途ご案内する「発送予定日」に発送となります。

• 当店のハンコは、カスタマイズをしたハンコを含めて全て著作権は羅久井ハナに帰属します。また、セミオーダーの仕組み上、同じカスタマイズのハンコを他のお客様にお作りする場合もございます。

• 商業的なご使用、例えば売り物のパッケージにする、広告宣伝媒体にデザインとして使用する、データ化しトレースや改変して使用する等はご遠慮くださいますようお願いいたします。

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仕様

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• リノカット

リノリウムといわれるゴム板を彫って制作する版画のこと。木版画と同じく凸版技法。美術画材としてだけでなく、床材などで建築にも使用される樹脂素材です。木版画に比べ柔らかく、大きなサイズでも入手しやすく、かつ小さくカットすることも簡単です。デザインカッター、平たい普通のカッター、ピンセットで制作しています。

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• ナラの取っ手

材質は国産ナラ、塗装は水性ウレタンニスを使用します。2020年より、都内の福祉施設に取っ手の製作を委託しています。木工品製作を通じ、障害のレベルに関わらず多くの方の就労支援を行なっている福祉施設で、木工製作の知識豊富なコーディネーターの方を通じ細かなリクエストにも応じてくださり、美しい取っ手を作ってくださいます。

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• 焼印

以前の焼印は2011年当時のサインを元に作ったものでしたが、取っ手の委託製作を機に、現在のサインを元に作り直しました。

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